Retours & échanges

Politique de retour et d'échange




- Le retour ou l'échange du produit est un droit pour tous nos clients, et inclut tous les produits que nous affichons sur notre boutique.




- Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les termes et conditions énoncés sur cette page.




- Le produit peut être retourné ou échangé s'il est dans son état d'origine lors de l'achat.




- Retour sous trois (3) jours et échange sous sept (7) jours à compter de la date d'achat.




- Veuillez nous contacter via notre page contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.




- Le montant total sera remboursé au client si le produit qu'il a reçu est complètement différent du produit affiché sur notre site Web.


- Nous ne sommes pas responsables des attentes du client lors de l'utilisation des produits que nous n'avons pas mentionnés sur la page produit de notre site Web.


- 30% de remise ou une valeur d'au moins 25 dirhams si le client ne veut pas du produit et que ce dernier ne présente aucun défaut ou problème mentionné.